12 pułapek ekspansji zagranicznej e-commerce

11-06-2019, Kategoria E-commerce

thumb
W czasach dynamicznego rozwoju branży e-commerce osiągnięcie wzrostu biznesu przez wejście na nowe rynki jest łatwiejsze niż kiedykolwiek. Chociaż wydaje się, że uruchomienie dodatkowej wersji językowej sklepu z obsługą nowej waluty to pestka, to temat jest złożony. Obszarów wymagających dodatkowej pracy jest wiele, a w każdym z nich łatwo zrobić błąd. Najczęściej popełniane zebrałem w tym artykule. 1. Wybór nowych rynków Decyzja o rozpoczęciu sprzedaży w kraju, do którego mamy blisko z powodu wewnętrznych uwarunkowań, jest kusząca. Przykładowo: kilka osób z zespołu zna język niemiecki i mogłoby się zająć tłumaczeniami oraz obsługą klientów z Niemiec i Austrii. Niestety, to najkrótsza droga do zmarnowania czasu i zasobów. Wybór nowego kraju musi...

Tajemnica sukcesu sprzedaży przez Internet

08-11-2010, Kategoria E-commerce

thumb
Tak naprawdę to żadna tajemnica, tylko pięć obszarów, od których zależy wynik przedsięwzięcia e-commerce. Prawidłowe zadbanie o wszystkie z nich to gwarancja sukcesu. Osiągnięcie perfekcji w kilku obszarach znacznie zwiększa szanse, ale już nie daje pewności. Żeby wszystko było jasne – przez sukces rozumiem nie tylko wysoką sprzedaż produktu lub usługi, ale również zadowolenie klientów i ich lojalność. Obszar 1: Marka Filar komunikacji marketingowej – wszelkie działania będą zawsze realizowane w jej kontekście jednocześnie tworząc jej historię i budując reputację. Nawet najlepiej przygotowany produkt nie zostanie dobrze przyjęty przez rynek, jeżeli nie będzie za nim stała godna zaufania marka. Najlepiej renomowana – a jeżeli nie ma jeszcze...

Funkcjonalności sklepów internetowych

04-08-2010, Kategoria E-commerce

thumb
Artykuł jest kontynuacją innego o podobnej tematyce: “Ile kosztuje sklep internetowy i ile trwa jego wdrożenie?“. Każdy sklep internetowy posiada pewną podstawową grupę funkcji – wyróżniających serwis e-commerce na tle witryn innych typów. Jednak procesy handlowe mogą być obsługiwane na różne sposoby a sklep może realizować więcej funkcji biznesowych niż tylko przyjmowanie zamówień. Żeby zdecydować, co powinien zawierać budowany serwis e-commerce, najpierw trzeba wiedzieć, jakie są możliwości. Funkcje podstawowe Bazą sklepu internetowego jest katalog produktów oraz koszyk. Użytkownicy przeglądają produkty pogrupowane w kategorie, dodają wybrane do koszyka. Potem następuje obsługa transakcji – w najprostszej formie ograniczająca...

Ile kosztuje sklep internetowy i ile trwa jego wdrożenie?

02-08-2010, Kategoria E-commerce

thumb
W momencie pisania tego artykułu w Polsce działa około 10.000 sklepów internetowych, generujących łącznie przychody na poziomie 6 miliardów złotych rocznie. Rynek ten dynamicznie rośnie sprawiając, że coraz więcej przedsiębiorców zaczyna myśleć o wejściu w e-commerce. Żeby podjąć decyzję o uruchomieniu sklepu internetowego, poza składnikami czysto biznesowymi (produkt, dostawcy, logistyka, marketing, itd.) trzeba rozpoznać warunki technologiczne – czyli opcje, koszty i czas wdrożenia samego sklepu. Silniki i ceny Podstawową decyzją przy wyborze dostawcy sklepu internetowego jest jego silnik – czyli gotowy mechanizm obsługujący typowe funkcjonalności e-commerce. W przypadku sklepów internetowych budowanie rozwiązania od podstaw nie ma sensu –...

Archiwum: e-Sklep czy nie sklep?

01-02-2006, Kategoria E-commerce

thumb
Artykuł ukazał się w 2006 r. w lutowym wydaniu miesięcznika “Gazety MŚP”. Decyzje Warianty Logistyka Wdrożenie Reklama Program partnerski Internet może realizować różne etapy procesu sprzedaży. Najczęściej po prostu generuje dodatkowe zapytania ofertowe za pośrednictwem firmowego serwisu WWW prezentującego produkty lub usługi firmy. Użytkownik po zapoznaniu się z ofertą po prostu wysyła e-mail lub telefonuje do działu sprzedaży. Krok dalej to już możliwość składania zamówień przez WWW – czyli wyboru towarów i ich ilości. Tutaj system musi już mieć informacje przynajmniej o stanach magazynowych produktów. Prawdziwa sprzedaż internetowa zaczyna się jednak dopiero w momencie, kiedy również płatności dokonywane są on-line. Użytkownik wybiera...

Ta strona wykorzystuje pliki typu cookie. Jeżeli nie wyrażasz zgody na ich zapisywanie, wyłącz ich obsługę w ustawieniach swojej przeglądarki. zamknij